Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen regeln die Nutzung der App yuna zwischen appoxi (Inhaberin: Aleyna Sönmez, nachfolgend „Anbieter", „wir") und Ihnen als Nutzerin oder Nutzer.
Bitte lesen Sie insbesondere Ziffer 2 (Zweckbestimmung), Ziffer 7 (Ihre Daten und Sicherungen) und Ziffer 12 (Haftung) aufmerksam. Diese Abschnitte beschreiben, wofür yuna gedacht ist und wofür ausdrücklich nicht.
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der App yuna auf allen unterstützten Plattformen sowie für die zugehörigen Funktionen einschließlich des Familien-Syncs.
1.2 Über die Nutzung der App kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und dem Anbieter zustande. Der Kauf kostenpflichtiger Funktionen erfolgt dagegen ausschließlich über den App Store von Apple beziehungsweise über Google Play; der Kaufvertrag kommt insoweit mit dem jeweiligen Store-Betreiber zustande, nicht mit uns. Für den Kauf gelten zusätzlich dessen Bedingungen.
1.3 Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Zweckbestimmung — was yuna ist und was yuna nicht ist
2.1 Bestimmungsgemäßer Zweck. yuna ist eine App zur eigenen Aufzeichnung und Übersicht des Alltags mit einem Säugling oder Kleinkind. Sie unterstützt Eltern und Betreuungspersonen dabei, selbst erfasste Zeiten für Schlaf, Mahlzeiten und Wickeln festzuhalten, sie übersichtlich darzustellen und daraus wiederkehrende Muster im Tagesablauf sichtbar zu machen. Die App dient der Organisation und der Erinnerungsstütze im Familienalltag.
2.2 Grundlage der Hinweise. Die von yuna angezeigten Vorschläge — etwa zu einem möglichen nächsten Schlaffenster — beruhen ausschließlich auf zwei Grundlagen: auf den von Ihnen selbst eingegebenen Daten und auf einer fest hinterlegten Alterstabelle mit gängigen Richtwerten zu Wachzeiten, Gesamtschlaf und Nickerchen, wie sie in Elternratgebern verbreitet sind. Diese Richtwerte stammen nicht aus einer eigenen oder klinischen Untersuchung, sind nicht medizinisch geprüft und nicht von einer Fachgesellschaft freigegeben. Es handelt sich um rechnerische Schätzungen aus Ihrer eigenen Aufzeichnung, nicht um Aussagen über den Zustand Ihres Kindes.
2.3 Kein medizinischer Zweck. yuna ist kein Medizinprodukt im Sinne der Verordnung (EU) 2017/745 und wird ausdrücklich nicht mit einer medizinischen Zweckbestimmung in Verkehr gebracht. Die App ist nicht bestimmt zur Erkennung, Verhütung, Überwachung, Vorhersage, Prognose, Behandlung oder Linderung von Krankheiten, Verletzungen oder Behinderungen und nicht zur Untersuchung, Ersetzung oder Veränderung eines physiologischen Vorgangs.
2.4 Keine ärztliche, therapeutische oder ernährungsbezogene Beratung. Die Inhalte der App ersetzen zu keinem Zeitpunkt die Beratung, Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch qualifiziertes Fachpersonal. Sie stellen keine Empfehlung dar, ärztlichen Rat nicht einzuholen, eine Behandlung abzubrechen oder zu verzögern. Bei gesundheitlichen Fragen oder Sorgen wenden Sie sich an Ihre Kinderärztin, Ihren Kinderarzt, Ihre Hebamme oder eine andere qualifizierte Fachperson.
2.5 Keine Überwachung. yuna ist kein Babyphone, kein Überwachungsgerät und kein Alarmsystem. Die App misst nichts, sie erfasst keine Atmung, keine Bewegung, keinen Puls, keine Sauerstoffsättigung und keine Geräusche. Sie kann keine Notlage erkennen und keinen Alarm auslösen. Die App ersetzt in keinem Fall die Aufsicht über Ihr Kind.
2.6 Die Grenzen der Nutzung sowie Sicherheitshinweise, insbesondere zum sicheren Babyschlaf und zur Lautstärke der Einschlafklänge, sind in den Gesundheits- und Sicherheitshinweisen beschrieben. Diese sind Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.
2.7 Eigene Einträge und Nachfragen. Sie können eigene, wiederkehrende Eintragsarten anlegen (zum Beispiel „Vitamin D") mit Uhrzeit, Wochentagen und Erinnerung; die App fragt per Mitteilung nach und trägt Ihre Antwort ein. Dies ist ein freies Notiz- und Erinnerungsfeld ohne medizinische Logik: Die App prüft keine Dosierung, keine Zeitabstände und keine Wechselwirkungen und erkennt keine vergessene oder doppelte Gabe. Für Inhalt und Richtigkeit eines per Nachfrage erzeugten Eintrags sind Sie verantwortlich. Mitteilungen sind kein zuverlässiger Wecker (siehe Ziffer 12.7 sowie die Gesundheits- und Sicherheitshinweise).
3. Voraussetzungen der Nutzung
3.1 Die Nutzung setzt ein geeignetes Endgerät mit einer unterstützten Betriebssystemversion voraus. Für das Gerät, dessen Betriebssystem, den Internetzugang und die dabei anfallenden Kosten sind Sie selbst verantwortlich.
3.2 Die App richtet sich an Personen ab 18 Jahren. Sie ist nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt.
3.3 Sie sichern zu, zur Eingabe der von Ihnen erfassten Daten berechtigt zu sein. Erfassen Sie Daten eines Kindes, für das Sie nicht allein sorgeberechtigt sind, oder nutzen Sie die App im Rahmen einer beruflichen Betreuungstätigkeit, sind Sie für die erforderlichen Zustimmungen und die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben selbst verantwortlich.
3.4 Ein Benutzerkonto ist nicht erforderlich und wird nicht angeboten.
4. Umfang der Leistung
4.1 Die Nutzung von yuna setzt einen Zugang voraus (yuna Plus oder einen gültigen Zugangscode nach Ziffer 5a). Vor dem Kauf können Sie die App in einer Vorschau mit Beispieldaten kennenlernen. Endet der Zugang, bleiben Ihre Einträge auf dem Gerät gespeichert; die App, das Widget und die Erinnerungen sind bis zu einem neuen Zugang gesperrt. Welche Funktionen jeweils enthalten sind, ergibt sich aus der Beschreibung im Store und in der App zum Zeitpunkt des Erwerbs.
4.2 Wir entwickeln die App fortlaufend weiter. Funktionen können hinzukommen, verändert oder ersetzt werden, insbesondere um sie an neue Betriebssystemversionen, Sicherheitsanforderungen oder rechtliche Vorgaben anzupassen. Eine wesentliche Einschränkung bereits erworbener kostenpflichtiger Funktionen nehmen wir nur vor, wenn ein triftiger Grund vorliegt, die Änderung für Sie zumutbar ist und Ihnen keine zusätzlichen Kosten entstehen; wir informieren Sie in diesem Fall rechtzeitig in der App. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
4.3 Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit des Familien-Syncs, schulden jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartungsarbeiten, Störungen bei Vorleistern und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen. Die App selbst bleibt ohne Serververbindung uneingeschränkt nutzbar; betroffen ist allein der Abgleich zwischen mehreren Geräten.
5. Kostenpflichtige Funktionen, Laufzeit und Kündigung
5.1 Angebotene Produkte. Derzeit werden angeboten:
| Produkt | Art |
|---|---|
| yuna Plus — Jährlich | Abonnement mit automatischer Verlängerung, Laufzeit 1 Jahr |
| yuna Plus — Für immer | einmalige Zahlung, dauerhafter Zugang, keine automatische Verlängerung |
Die jeweils gültigen Preise einschließlich Umsatzsteuer werden Ihnen vor dem Kauf im App Store beziehungsweise bei Google Play in Ihrer Währung angezeigt. Maßgeblich sind stets diese im Store angezeigten Preise.
5.2 Automatische Verlängerung. Das jährliche Abonnement verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr zum dann geltenden Preis, sofern es nicht spätestens 24 Stunden vor Ende des laufenden Zeitraums gekündigt wird. Die Abbuchung erfolgt innerhalb von 24 Stunden vor Beginn des neuen Zeitraums über Ihr Store-Konto.
5.3 Kündigung. Die Kündigung nehmen Sie in den Einstellungen Ihres Store-Kontos vor: in den iOS-Einstellungen unter Ihrem Namen im Bereich „Abonnements" beziehungsweise in der Google-Play-App unter „Zahlungen und Abos". Eine Kündigung uns gegenüber ist nicht möglich, da das Abonnement über den Store verwaltet wird. Nach der Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.
5.4 Dauerhafter Zugang ohne Abonnement. „yuna Plus — Für immer" ist eine einmalige Zahlung. Der Zugang endet nicht von selbst, verlängert sich nicht und muss nicht gekündigt werden. Er gilt für die App yuna auf den Geräten des Store-Kontos, mit dem gekauft wurde, solange die App angeboten wird; Ziffer 15 bleibt unberührt. Der Zugang wird weder über den Familien-Sync noch über die Familienfreigabe der Stores geteilt; verbundene Geräte mit einem anderen Store-Konto benötigen einen eigenen Zugang.
5.5 Preisänderungen. Preisänderungen für künftige Verlängerungszeiträume kündigt der jeweilige Store-Betreiber nach dessen Regeln an; ohne Ihre Zustimmung beziehungsweise ohne fortgesetzte Nutzung nach Ankündigung wird eine Erhöhung nicht wirksam. Bereits bezahlte Zeiträume bleiben unberührt.
5.6 Löschen der App. Das Löschen der App beendet ein laufendes Abonnement nicht. Es muss gesondert über das Store-Konto gekündigt werden.
5.7 Erstattungen. Für Erstattungen ist der jeweilige Store-Betreiber zuständig. Anträge richten Sie bitte an Apple (reportaproblem.apple.com) beziehungsweise an Google Play. Ihre gesetzlichen Rechte gegenüber uns bleiben davon unberührt.
5.8 Wiederherstellen von Käufen. Ein bereits erworbener Zugang lässt sich auf einem weiteren oder neuen Gerät über die Funktion „Käufe wiederherstellen" reaktivieren, sofern dasselbe Store-Konto verwendet wird.
5a. Aktivierungscodes
Wir können Aktivierungscodes ausgeben, die entweder einen Zugang freischalten oder auf einen Nachlass im Store verweisen. Eingelöst werden Codes in der Android-App; die iOS-App bietet das Einlösen nicht an.
- Zugangscodes schalten die kostenpflichtigen Funktionen frei, solange der Anbieter den Code aktiv hält. Die App fragt beim Start, höchstens einmal je 24 Stunden, beim Server nach und verlängert den Zugang dabei; ohne Serverkontakt bleibt er für die zum Code gehörende Frist bestehen. Schaltet der Anbieter einen Code ab, endet der Zugang bei der nächsten erfolgreichen Nachfrage. Ein Anspruch auf Ausgabe oder Fortbestand eines Codes besteht nicht; Codes werden nicht ausgezahlt oder erstattet und dürfen nur an den vom Anbieter vorgesehenen Personenkreis weitergegeben werden.
- Rabattcodes verweisen lediglich auf die Einlöse-Ansicht des jeweiligen Stores; der Nachlass selbst wird von Apple beziehungsweise Google gewährt und richtet sich nach deren Bedingungen.
Der Anbieter kann Codes jederzeit widerrufen, insbesondere bei missbräuchlicher Verwendung.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Da der Kaufvertrag mit dem jeweiligen Store-Betreiber zustande kommt, ist der Widerruf diesem gegenüber zu erklären. Einzelheiten und das Musterformular finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
7. Ihre Daten, Sicherungen und die Grenzen unserer Möglichkeiten
7.1 Speicherung auf Ihrem Gerät. Ihre Einträge werden auf Ihrem Endgerät gespeichert. Der Familien-Sync überträgt sie Ende-zu-Ende verschlüsselt und ausschließlich, um sie an Ihre eigenen verbundenen Geräte weiterzugeben. Der Server dient dabei allein als Brücke.
7.2 Wir können Ihre Daten nicht lesen. Der zur Entschlüsselung erforderliche Schlüssel entsteht ausschließlich auf Ihren Geräten und wird uns nie im Klartext übermittelt; bei der Kopplung durchläuft das Familien-Geheimnis unseren Server nur verschlüsselt und höchstens 60 Sekunden.
7.3 Daraus folgt ausdrücklich: Wir können Ihre Daten nicht wiederherstellen. Weder bei versehentlichem Löschen noch bei Verlust, Defekt oder Wechsel eines Geräts, noch bei Verlust des Familien-Geheimnisses, noch nach Deinstallation der App. Der Dienst ist keine Sicherung und wird nicht als solche angeboten.
7.4 Ihre Verantwortung für die Sicherung. Die Sicherung Ihrer Daten liegt bei Ihnen. Die App stellt Ihnen dafür ausdrücklich mehrere Wege bereit:
- den Export als Datei (iOS: über das Teilen-Menü an einen Ort Ihrer Wahl; Android: in den Ordner „Download"),
- die Sicherung in iCloud (iOS),
- die Sicherung in Google Drive oder im Gerätespeicher über die Android-Systemauswahl,
- bei iCloud und der Android-Speicherauswahl wahlweise automatisch nach jeder Änderung (Einstellung je Gerät, standardmäßig aus), sowie
- zusätzlich die Android-Systemsicherung im Google-Konto.
Wir empfehlen, regelmäßig eine Sicherung anzulegen, insbesondere vor einem Gerätewechsel, vor dem Zurücksetzen eines Geräts und vor dem Löschen der App.
7.5 Löschung auf dem Server. Auf dem Server liegt je Gerät nur das zuletzt übertragene verschlüsselte Paket. Jede neue Übertragung überschreibt es, 30 Tage nach der letzten Übertragung wird es automatisch entfernt. Einzelne verschlüsselte Widget-Einträge werden nach 7 Tagen automatisch entfernt. Die Push-Adressen der verbundenen Geräte werden beim Trennen gelöscht, sonst 30 Tage nach der letzten Anmeldung; liegt für eine Familie nichts mehr vor, bleibt ihr Prüfwert als Schutz vor einer Übernahme des Abgleichs noch ein Jahr erhalten und wird dann entfernt. Eine frühere Löschung veranlassen wir auf Anfrage unter info@appoxi.com unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen. Die dafür nötige Familienkennung zeigt die App nur bei bestehender Verbindung an; notieren Sie sie vor dem Trennen.
8. Familien-Sync: Ihre Verantwortung
8.1 Der Familien-Sync ist standardmäßig ausgeschaltet und wird nur auf Ihre ausdrückliche Veranlassung aktiv.
8.2 Wer den Kopplungscode innerhalb des Gültigkeitsfensters erhält, kann sein Gerät mit Ihrer Familie verbinden und die geteilten Einträge einsehen. Geben Sie den Code nur an Personen weiter, die diese Daten sehen sollen. Für die Weitergabe und deren Folgen sind Sie verantwortlich.
8.3 Verbundene Geräte können Einträge hinzufügen, ändern und löschen. Änderungen wirken auf allen verbundenen Geräten. Sie können die Verbindung jederzeit in den Einstellungen trennen. Dabei werden die Zugangsdaten auf Ihrem Gerät, auch der Zugang der Widgets, gelöscht und den verbundenen Geräten ein Trennhinweis übermittelt (dafür ist eine Internetverbindung nötig). Die Verbindung endet damit auf allen Geräten; die bereits abgeglichenen Einträge bleiben auf allen Geräten erhalten.
8.4 Nutzen mehrere Personen die App gemeinsam, sind Sie untereinander dafür verantwortlich, dass die Erfassung und Weitergabe der Daten zulässig ist.
8.5 Über den Familien-Sync werden die Einträge, das Profil des Kindes, Meilensteine, Termine, Ihre eigenen Eintragsarten (einschließlich Uhrzeit und Wochentagen) und die berechnete Prognose übertragen, außerdem Widget-Eingaben und der Schlafstand für die Widgets. Ob ein Gerät erinnert, sowie Sicherungs- und Kaufeinstellungen gelten dagegen je Gerät und werden nicht übertragen.
9. Nutzungsrecht
9.1 Wir räumen Ihnen ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und zeitlich auf die Dauer dieses Vertrags beschränktes Recht ein, die App auf den von Ihnen kontrollierten Endgeräten zu privaten Zwecken zu nutzen. Ein Erwerb kostenpflichtiger Funktionen erweitert den Funktionsumfang, überträgt jedoch keine Rechte an der Software selbst.
9.2 Alle Rechte an der App, ihrem Quellcode, ihrer Gestaltung, ihren Texten, Grafiken, Symbolen, Animationen und Klängen verbleiben beim Anbieter beziehungsweise bei den jeweiligen Rechteinhabern.
9.3 Untersagt sind insbesondere: das Vervielfältigen, Verbreiten, Vermieten, Verleihen, Unterlizenzieren oder öffentliche Zugänglichmachen der App; das Zurückentwickeln, Dekompilieren oder Disassemblieren über den gesetzlich zwingend erlaubten Umfang hinaus (§ 69 e UrhG bleibt unberührt); das Entfernen oder Verändern von Urheberrechtsvermerken; das Umgehen technischer Schutz- oder Bezahlmechanismen; der Einsatz automatisierter Verfahren zum Auslesen oder Belasten unserer Server; sowie jede Nutzung, die geeignet ist, den Betrieb oder die Sicherheit unseres Dienstes zu beeinträchtigen.
9.4 Die App darf nicht in Umgebungen eingesetzt werden, in denen ein Ausfall oder eine Fehlfunktion zu Personen- oder erheblichen Sachschäden führen kann, insbesondere nicht als Bestandteil einer Überwachung, einer Pflegedokumentation mit medizinischer Zweckbestimmung oder einer sonstigen sicherheitskritischen Anwendung.
10. Pflichten bei der Nutzung
Sie verpflichten sich, die App nicht rechtswidrig oder missbräuchlich zu nutzen, keine rechtsverletzenden Inhalte zu übermitteln und keine Maßnahmen zu ergreifen, die die Integrität oder Verfügbarkeit unserer Dienste gefährden. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen können wir den Zugang zum Familien-Sync sperren; bei bereits bezahlten Zeiträumen erstatten wir in diesem Fall den auf die verbleibende Laufzeit entfallenden Anteil, sofern der Verstoß nicht von Ihnen zu vertreten ist.
11. Gewährleistung und Aktualisierungen
11.1 Für die Bereitstellung der App gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verträge über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Wir schulden die App in der vertraglich vereinbarten Beschaffenheit sowie in der Beschaffenheit, die Sie bei digitalen Produkten dieser Art erwarten können.
11.2 Wir stellen Ihnen während des maßgeblichen Zeitraums die Aktualisierungen zur Verfügung, die erforderlich sind, damit die App vertragsgemäß bleibt, einschließlich sicherheitsrelevanter Aktualisierungen, und informieren Sie darüber. Erhalten Sie eine bereitgestellte Aktualisierung nicht oder installieren Sie sie nicht in angemessener Frist, haften wir nicht für eine Vertragswidrigkeit, die allein auf dem Fehlen dieser Aktualisierung beruht, sofern wir Sie über die Verfügbarkeit und die Folgen einer unterlassenen Installation informiert haben.
11.3 Da wir keinen Einfluss auf Änderungen der Betriebssysteme und der Store-Vorgaben haben, kann die Unterstützung sehr alter Systemversionen entfallen. Wir weisen darauf rechtzeitig hin.
12. Haftung
12.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
12.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
12.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
12.4 Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen.
12.5 Ausdrücklich klargestellt: Wir haften nicht für Entscheidungen, die Sie auf Grundlage der von der App berechneten Vorschläge treffen, und nicht für Folgen des Umstands, dass die App nicht dazu bestimmt ist, den Zustand eines Kindes zu überwachen, zu bewerten oder eine Notlage zu erkennen (siehe Ziffer 2). Ebenso haften wir nicht für den Verlust von Daten, soweit dieser darauf beruht, dass Sie die in Ziffer 7.4 beschriebenen und in der App bereitgestellten Sicherungsmöglichkeiten nicht genutzt haben. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht in den Fällen der Ziffer 12.1.
12.6 Für die Wiederherstellung von Daten haften wir nur, soweit Sie eine Sicherung in angemessenen Abständen und in einer dem Risiko entsprechenden Weise vorgenommen haben; der Schaden ist in diesem Fall auf den Aufwand begrenzt, der bei ordnungsgemäßer Sicherung für die Wiederherstellung angefallen wäre.
12.7 Wir haften nicht für die Zustellung von Mitteilungen und Erinnerungen. Ob und wann eine Mitteilung erscheint, entscheidet das Betriebssystem Ihres Geräts; Energiesparfunktionen, Fokus- und Nichtstören-Modi, Systemeinstellungen und Herstellervorgaben können sie verzögern oder unterdrücken. Die Erinnerungen sind kein Wecker und keine sicherheitsrelevante Benachrichtigung.
13. Freistellung
Nutzen Sie die App entgegen diesen Bedingungen und werden wir deswegen von Dritten in Anspruch genommen, stellen Sie uns von diesen Ansprüchen einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung frei, sofern Sie den Verstoß zu vertreten haben.
14. Änderung dieser Bedingungen
14.1 Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dies zur Anpassung an geänderte gesetzliche Vorgaben, an höchstrichterliche Rechtsprechung, an Vorgaben der Store-Betreiber oder an Änderungen des Funktionsumfangs erforderlich ist und Sie dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden.
14.2 Änderungen teilen wir Ihnen mindestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden in der App (mit einem Update) mit. Widersprechen Sie nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Wirkung weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Widersprechen Sie, können Sie den Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens beenden; bereits im Voraus gezahlte Entgelte erstatten wir anteilig für die verbleibende Laufzeit.
15. Laufzeit und Beendigung
15.1 Der Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können ihn jederzeit beenden, indem Sie die App löschen. Kostenpflichtige Zeiträume enden nach Ziffer 5.
15.2 Wir können den Vertrag mit einer Frist von drei Monaten kündigen sowie aus wichtigem Grund fristlos. Stellen wir den Dienst dauerhaft ein, kündigen wir dies mindestens drei Monate im Voraus in der App an, damit Sie Ihre Daten rechtzeitig unter „Einstellungen → Daten exportieren“ sichern können; bereits gezahlte Entgelte erstatten wir anteilig für die nicht genutzte Laufzeit.
16. Schlussbestimmungen
16.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat der Europäischen Union, bleiben zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates anwendbar.
16.2 Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
16.3 Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16.4 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16.5 Die App ist in mehreren Sprachen verfügbar. Vertragssprache ist Deutsch.
Anhang A — Zusätzliche Bestimmungen für Bezüge über den Apple App Store
Diese Bestimmungen gelten ergänzend, wenn Sie yuna über den App Store beziehen. Bei Widersprüchen zu den vorstehenden Ziffern gehen sie diesen für Apple betreffende Fragen vor.
- Vertragspartner. Diese Nutzungsbedingungen werden ausschließlich zwischen Ihnen und dem Anbieter geschlossen, nicht mit Apple. Der Anbieter allein ist verantwortlich für die App und ihre Inhalte.
- Nutzungsrecht. Das eingeräumte Recht beschränkt sich auf die Nutzung der App auf Apple-Produkten, die Sie besitzen oder kontrollieren, und ist nach den Nutzungsregeln der Apple-Media-Dienste ausgestaltet.
- Wartung und Support. Für Wartung und Support ist allein der Anbieter zuständig. Apple trifft insoweit keine Verpflichtung.
- Gewährleistung. Sollte die App einer geltenden Gewährleistung nicht entsprechen, können Sie Apple hierüber informieren; Apple erstattet Ihnen gegebenenfalls den Kaufpreis. Über diese Erstattung hinaus trifft Apple im gesetzlich zulässigen Umfang keine Gewährleistungsverpflichtung. Jede weitergehende Haftung für Ansprüche, Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Kosten oder Ausgaben, die auf eine Nichterfüllung einer Gewährleistung zurückzuführen sind, obliegt allein dem Anbieter.
- Produkthaftung und Ansprüche Dritter. Für Ansprüche aus Produkthaftung, aus der Nichterfüllung rechtlicher Vorgaben sowie aus Verbraucherschutzvorschriften und für Ansprüche wegen Verletzung von Schutzrechten Dritter ist allein der Anbieter zuständig.
- Ausfuhrbestimmungen. Sie sichern zu, sich nicht in einem Land aufzuhalten, das einem Embargo der Vereinigten Staaten unterliegt oder von der US-Regierung als „terrorismusunterstützend" eingestuft wird, und nicht auf einer entsprechenden Verbotsliste geführt zu werden.
- Begünstigte Dritte. Apple und die mit Apple verbundenen Unternehmen sind Drittbegünstigte dieser Nutzungsbedingungen und berechtigt, diese Ihnen gegenüber durchzusetzen.
- Kontakt. Fragen, Beschwerden und Ansprüche richten Sie bitte an info@appoxi.com.
Anhang B — Zusätzliche Bestimmungen für Bezüge über Google Play
- Der Vertrag über die Nutzung der App besteht ausschließlich zwischen Ihnen und dem Anbieter. Google ist nicht Vertragspartei.
- Google ist für die App und ihre Inhalte nicht verantwortlich und schuldet weder Support noch Gewährleistung.
- Für Käufe über Google Play gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von Google Play sowie die dortigen Regelungen zu Rückerstattungen.
- Verwaltung und Kündigung von Abonnements erfolgen über Ihr Google-Konto in der Google-Play-App unter „Zahlungen und Abos".
This English version is a translation for your convenience. The legally binding version is the German one.
These terms govern the use of the yuna app between appoxi (owner: Aleyna Sönmez, hereinafter "provider", "we") and you as the user.
Please read in particular Section 2 (Intended purpose), Section 7 (Your data and backups) and Section 12 (Liability) carefully. These sections describe what yuna is intended for and what it is expressly not intended for.
1. Scope and contracting parties
1.1 These terms apply to the use of the yuna app on all supported platforms and to the associated features, including Family Sync.
1.2 A contract regarding the use of the app is concluded between you and the provider. The purchase of paid features, however, takes place exclusively via Apple's App Store or Google Play; the purchase contract is concluded with the respective store operator, not with us. The store operator's terms apply additionally to the purchase.
1.3 We do not accept differing or conflicting terms unless we have expressly agreed to their validity in text form.
1.4 A consumer within the meaning of these terms is any natural person who concludes the transaction for purposes that are predominantly outside their commercial or self-employed professional activity.
2. Intended purpose — what yuna is and is not
2.1 Intended use. yuna is an app for your own recording and overview of daily life with an infant or toddler. It supports parents and carers in recording self-entered times for sleep, feeding and nappy changes, presenting them clearly and making recurring patterns in the daily routine visible. The app serves organisation and as a memory aid in family life.
2.2 Basis of the hints. The suggestions shown by yuna — for example about a possible next sleep window — are based solely on two foundations: on the data you enter yourself and on a fixed age table with common reference values for wake windows, total sleep and naps, as they are common in parenting guides. These reference values do not come from our own or a clinical study, are not medically reviewed and are not approved by a professional body. They are calculated estimates from your own records, not statements about your child's condition.
2.3 No medical purpose. yuna is not a medical device within the meaning of Regulation (EU) 2017/745 and is expressly not placed on the market with a medical purpose. The app is not intended for the detection, prevention, monitoring, prediction, prognosis, treatment or alleviation of diseases, injuries or disabilities, nor for the investigation, replacement or modification of a physiological process.
2.4 No medical, therapeutic or nutritional advice. The contents of the app never replace advice, examination, diagnosis or treatment by qualified professionals. They do not constitute a recommendation to refrain from seeking medical advice, or to interrupt or delay treatment. For health questions or concerns, please consult your paediatrician, your midwife or another qualified professional.
2.5 No monitoring. yuna is not a baby monitor, not a surveillance device and not an alarm system. The app measures nothing; it records no breathing, no movement, no pulse, no oxygen saturation and no sounds. It cannot detect an emergency and cannot trigger an alarm. The app never replaces supervision of your child.
2.6 The limits of use and safety notices, in particular on safe infant sleep and the volume of the sleep sounds, are described in the Health & Safety notices. These form part of these terms of use.
2.7 Custom entries and prompts. You can create your own recurring entry types (for example "Vitamin D") with a time, weekdays and a reminder; the app prompts you via a notification and logs your answer. This is a free note and reminder field without medical logic: the app checks no dosage, no time intervals and no interactions, and detects no missed or duplicate dose. You are responsible for the content and accuracy of an entry created via a prompt. Notifications are not a reliable alarm clock (see Section 12.7 and the Health & Safety notices).
3. Requirements for use
3.1 Use requires a suitable device with a supported operating system version. You are responsible for the device, its operating system, the internet access and the costs incurred.
3.2 The app is aimed at persons aged 18 and over. It is not intended for use by children.
3.3 You warrant that you are entitled to enter the data you record. If you record data of a child for which you do not have sole parental responsibility, or if you use the app in the course of professional childcare, you are yourself responsible for the necessary consents and for compliance with data protection requirements.
3.4 A user account is not required and is not offered.
4. Scope of the service
4.1 Using yuna requires access (yuna Plus or a valid access code under Section 5a). Before purchasing, you can explore the app in a preview with sample data. If access ends, your entries remain stored on the device; the app, the widget and reminders are locked until access is renewed. Which features are included is set out in the description in the store and in the app at the time of purchase.
4.2 We continuously develop the app further. Features may be added, changed or replaced, in particular to adapt them to new operating system versions, security requirements or legal requirements. We will only substantially restrict paid features already purchased if there is a valid reason, the change is reasonable for you and you incur no additional costs; in that case we will inform you in good time in the app. Your statutory rights remain unaffected.
4.3 We strive for high availability of Family Sync but do not owe any particular availability quota. Maintenance, disruptions at upstream providers and events outside our control can lead to temporary interruptions. The app itself remains fully usable without a server connection; only the synchronisation between several devices is affected.
5. Paid features, term and cancellation
5.1 Products offered. Currently offered are:
| Product | Type |
|---|---|
| yuna Plus — Yearly | subscription with automatic renewal, term 1 year |
| yuna Plus — Forever | one-time payment, permanent access, no automatic renewal |
The applicable prices including VAT are shown to you before purchase in the App Store or on Google Play in your currency. These prices shown in the store are always decisive.
5.2 Automatic renewal. The yearly subscription renews for a further year at the price then applicable, unless it is cancelled at least 24 hours before the end of the current period. Charging occurs within 24 hours before the start of the new period via your store account.
5.3 Cancellation. You cancel in the settings of your store account: in the iOS settings under your name in the "Subscriptions" area, or in the Google Play app under "Payments & subscriptions". Cancellation vis-à-vis us is not possible, as the subscription is managed via the store. After cancellation, access remains until the end of the period already paid for.
5.4 Permanent access without subscription. "yuna Plus — Forever" is a one-time payment. Access does not end by itself, does not renew and does not need to be cancelled. It applies to the yuna app on the devices of the store account used for the purchase, for as long as the app is offered; Section 15 remains unaffected. Access is not shared via Family Sync or via the stores' family sharing; connected devices using a different store account require their own access.
5.5 Price changes. Price changes for future renewal periods are announced by the respective store operator according to its rules; without your consent or without continued use after the announcement, an increase does not take effect. Periods already paid for remain unaffected.
5.6 Deleting the app. Deleting the app does not end an ongoing subscription. It must be cancelled separately via the store account.
5.7 Refunds. The respective store operator is responsible for refunds. Please direct requests to Apple (reportaproblem.apple.com) or to Google Play. Your statutory rights vis-à-vis us remain unaffected.
5.8 Restoring purchases. Access already acquired can be reactivated on an additional or new device via the "Restore purchases" function, provided the same store account is used.
5a. Activation codes
We may issue activation codes that either unlock access or point to a discount in the store. Codes are redeemed in the Android app; the iOS app does not offer code redemption.
- Access codes unlock the paid features for as long as the provider keeps the code active. The app checks with the server at launch, at most once every 24 hours, and extends access each time; without server contact, access remains for the period associated with the code. If the provider disables a code, access ends at the next successful check. There is no claim to the issuance or continuation of a code; codes are not paid out or refunded and may only be passed on to the group of people intended by the provider.
- Discount codes merely point to the redemption view of the respective store; the discount itself is granted by Apple or Google and is subject to their terms.
The provider may revoke codes at any time, in particular in the case of misuse.
6. Right of withdrawal
Consumers have a statutory right of withdrawal. As the purchase contract is concluded with the respective store operator, withdrawal must be declared to that operator. Details and the model form can be found in the withdrawal instructions.
7. Your data, backups and the limits of what we can do
7.1 Storage on your device. Your entries are stored on your device. Family Sync transmits them end-to-end encrypted and exclusively to pass them on to your own connected devices. The server acts solely as a bridge.
7.2 We cannot read your data. The key required for decryption is created exclusively on your devices and is never transmitted to us in plain text; during pairing, the family secret passes through our server only in encrypted form and for at most 60 seconds.
7.3 It follows expressly: we cannot restore your data. Neither in the case of accidental deletion, nor loss, defect or change of a device, nor loss of the family secret, nor after uninstalling the app. The service is not a backup and is not offered as one.
7.4 Your responsibility for backups. Backing up your data is your responsibility. The app expressly provides several routes:
- the export as a file (iOS: via the share menu to a location of your choice; Android: to the "Download" folder),
- the backup to iCloud (iOS),
- the backup to Google Drive or device storage via the Android system picker,
- for iCloud and the Android storage picker, optionally automatically after every change (a per-device setting, off by default), and
- in addition the Android system backup in the Google account.
We recommend making a backup regularly, in particular before changing device, before resetting a device and before deleting the app.
7.5 Deletion on the server. For each device, the server holds only the most recently transmitted encrypted package. Each new transmission overwrites it, and it is removed automatically 30 days after the last transmission. Individual encrypted widget entries are removed automatically after 7 days. The push addresses of the connected devices are deleted when disconnecting, otherwise 30 days after the last registration; once nothing is left for a family, its verification value is kept for one more year to protect against a takeover of the sync and is then removed. On request at info@appoxi.com we arrange earlier deletion without undue delay, within 7 days at the latest. The app only shows the family identifier needed for this while the connection exists; please note it down before disconnecting.
8. Family Sync: your responsibility
8.1 Family Sync is switched off by default and only becomes active at your express instigation.
8.2 Anyone who receives the pairing code within its validity window can connect their device to your family and view the shared entries. Only pass the code to people who should see this data. You are responsible for passing it on and for the consequences.
8.3 Connected devices can add, change and delete entries. Changes take effect on all connected devices. You can disconnect at any time in the settings. This deletes the access data on your device, including the widgets' access, and sends a disconnect notice to the connected devices (an internet connection is required for this). This ends the connection on all devices; entries already synced remain on all devices.
8.4 If several people use the app together, you are responsible among yourselves for ensuring that the recording and sharing of the data is permissible.
8.5 Family Sync transmits the entries, the child's profile, milestones, appointments, your custom entry types (including time and weekdays) and the calculated prediction, as well as widget inputs and the sleep status for the widgets. Whether a device sends reminders, and backup and purchase settings, by contrast apply per device and are not transmitted.
9. Right of use
9.1 We grant you a simple, non-exclusive, non-transferable right, limited in time to the duration of this contract, to use the app on the devices you control for private purposes. Purchasing paid features extends the range of functions but transfers no rights in the software itself.
9.2 All rights in the app, its source code, its design, its texts, graphics, symbols, animations and sounds remain with the provider or the respective rights holders.
9.3 Prohibited are in particular: reproducing, distributing, renting, lending, sub-licensing or making the app publicly available; reverse-engineering, decompiling or disassembling beyond the extent mandatorily permitted by law (§ 69 e UrhG remains unaffected); removing or altering copyright notices; circumventing technical protection or payment mechanisms; using automated procedures to read out or burden our servers; and any use suitable to impair the operation or security of our service.
9.4 The app must not be used in environments where a failure or malfunction could lead to personal injury or significant property damage, in particular not as part of monitoring, care documentation with a medical purpose or any other safety-critical application.
10. Obligations when using the app
You undertake not to use the app unlawfully or abusively, not to transmit infringing content and not to take measures that endanger the integrity or availability of our services. In the event of serious or repeated breaches, we may block access to Family Sync; for periods already paid for, we will in that case refund the portion attributable to the remaining term, provided you are not responsible for the breach.
11. Warranty and updates
11.1 The statutory provisions on contracts for digital products (§§ 327 ff. BGB) apply to the provision of the app. We owe the app in the contractually agreed quality and in the quality you can expect for digital products of this kind.
11.2 During the relevant period, we provide you with the updates necessary for the app to remain in conformity, including security-relevant updates, and inform you of them. If you do not receive a provided update or do not install it within a reasonable period, we are not liable for a lack of conformity that is based solely on the absence of that update, provided we informed you of its availability and of the consequences of not installing it.
11.3 As we have no influence over changes to operating systems and store requirements, support for very old system versions may be discontinued. We will point this out in good time.
12. Liability
12.1 We are liable without limitation for intent and gross negligence, for the fraudulent concealment of a defect, for the assumption of a guarantee, for damage arising from injury to life, body or health, and under the provisions of the Product Liability Act.
12.2 In the case of simple negligence, we are liable only for breach of a material contractual obligation. Material obligations are those whose fulfilment makes the proper performance of the contract possible in the first place and on whose observance you may regularly rely. In this case liability is limited to the foreseeable damage typical of the contract at the time of conclusion.
12.3 Otherwise liability is excluded.
12.4 The above limitations also apply to the personal liability of our legal representatives, employees and vicarious agents.
12.5 For clarity: we are not liable for decisions you make on the basis of the suggestions calculated by the app, nor for consequences of the fact that the app is not intended to monitor or assess a child's condition or to detect an emergency (see Section 2). Likewise, we are not liable for the loss of data insofar as this is due to you not having used the backup options described in Section 7.4 and provided in the app. The limitations of liability do not apply in the cases of Section 12.1.
12.6 For the restoration of data we are liable only insofar as you have made a backup at reasonable intervals and in a manner appropriate to the risk; in that case the damage is limited to the effort that would have been incurred for restoration with a proper backup.
12.7 We are not liable for the delivery of notifications and reminders. Whether and when a notification appears is decided by your device's operating system; power-saving functions, focus and do-not-disturb modes, system settings and manufacturer specifications can delay or suppress them. The reminders are not an alarm clock and not a safety-relevant notification.
13. Indemnification
If you use the app contrary to these terms and we are held liable by third parties as a result, you indemnify us against those claims, including reasonable costs of legal defence, provided you are responsible for the breach.
14. Changes to these terms
14.1 We may change these terms where this is necessary to adapt to changed legal requirements, to supreme-court case law, to requirements of the store operators or to changes in the range of functions, and where this does not unreasonably disadvantage you.
14.2 We will notify you of changes at least six weeks before they take effect, in the app (with an update). If you do not object within this period, the changes are deemed accepted; we will point out this effect separately in the notice. If you object, you can terminate the contract at the time the changes take effect; we will refund fees paid in advance pro rata for the remaining term.
15. Term and termination
15.1 The usage contract runs for an indefinite period. You can end it at any time by deleting the app. Paid periods end in accordance with Section 5.
15.2 We may terminate the contract with three months' notice and, for good cause, without notice. If we permanently discontinue the service, we will announce this at least three months in advance in the app so that you can save your data in good time via “Settings → Export data”; we will refund fees already paid pro rata for the unused term.
16. Final provisions
16.1 The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. If you are a consumer with your habitual residence in another EU member state, the mandatory consumer protection provisions of that state additionally remain applicable.
16.2 If you are a merchant, a legal entity under public law or a special fund under public law, the place of jurisdiction is the provider's registered seat. For consumers the statutory places of jurisdiction apply.
16.3 We are neither willing nor obliged to take part in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
16.4 Should any provision of these terms be or become invalid, the validity of the remaining provisions remains unaffected.
16.5 The app is available in several languages. The contract language is German.
Appendix A — Additional provisions for purchases via the Apple App Store
These provisions apply additionally if you obtain yuna via the App Store. In the event of conflicts with the sections above, they take precedence for Apple-related matters.
- Contracting party. These terms of use are concluded exclusively between you and the provider, not with Apple. The provider alone is responsible for the app and its content.
- Right of use. The granted right is limited to the use of the app on Apple products that you own or control and is structured according to the usage rules of the Apple Media Services.
- Maintenance and support. The provider alone is responsible for maintenance and support. Apple has no obligation in this respect.
- Warranty. Should the app fail to conform to an applicable warranty, you can inform Apple; Apple may refund you the purchase price. Beyond this refund, Apple has no warranty obligation to the extent permitted by law. Any further liability for claims, losses, liabilities, damages, costs or expenses attributable to a failure to meet a warranty rests solely with the provider.
- Product liability and third-party claims. The provider alone is responsible for claims arising from product liability, from failure to meet legal requirements and from consumer protection provisions, and for claims regarding infringement of third-party intellectual property rights.
- Export rules. You warrant that you are not located in a country subject to a US embargo or designated by the US government as "terrorism-supporting", and that you are not on any relevant prohibited-party list.
- Third-party beneficiaries. Apple and Apple's subsidiaries are third-party beneficiaries of these terms of use and entitled to enforce them against you.
- Contact. Please direct questions, complaints and claims to info@appoxi.com.
Appendix B — Additional provisions for purchases via Google Play
- The contract for the use of the app exists exclusively between you and the provider. Google is not a party to the contract.
- Google is not responsible for the app and its content and owes neither support nor warranty.
- For purchases via Google Play, the Google Play terms of service and its rules on refunds apply additionally.
- Management and cancellation of subscriptions take place via your Google account in the Google Play app under "Payments & subscriptions".